Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Verkäufer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, die über die Website Meine Holzuhr zwischen dem Verkäufer
Romain FAGEGALTIER
Einzelunternehmen
SIRET:
850 994 963
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.):
FR94850994963
Postanschrift:
7 rue Alphonse Daudet
81400 Carmaux
Frankreich
E-Mail:
sav.boutique.woo@gmail.com
Website:
meine-holzuhr.de
und dem jeweiligen Kunden geschlossen werden.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über die Website Meine Holzuhr abgeschlossen werden.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Produkte
Die auf der Website angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind.
Meine Holzuhr bemüht sich, die Eigenschaften der angebotenen Produkte möglichst genau und vollständig darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, natürlicher Eigenschaften des verwendeten Holzes oder des Herstellungsprozesses können geringfügige Abweichungen insbesondere hinsichtlich Farbe, Maserung, Verarbeitung oder Maße auftreten.
Da Holz ein Naturmaterial ist, kann jedes Produkt eine individuelle Maserung und Farbgebung aufweisen. Solche natürlichen Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen eines Mangels nicht erfüllt sind.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung.
4. Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.
Die im Bestellprozess angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
Meine Holzuhr behält sich das Recht vor, die Preise für zukünftige Bestellungen jederzeit zu ändern.
Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben und die ausgewählten Produkte zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von Meine Holzuhr angenommen wird, insbesondere durch eine entsprechende Bestellbestätigung oder eine andere eindeutige Annahmeerklärung.
Meine Holzuhr behält sich im gesetzlich zulässigen Umfang das Recht vor, Bestellungen insbesondere bei begründetem Betrugsverdacht, Zahlungsproblemen oder offensichtlich fehlerhaften Bestellinformationen abzulehnen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die während des Bestellvorgangs angebotenen sicheren Zahlungssysteme.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
-
Kreditkarte
-
PayPal
-
Google Pay
-
Apple Pay
-
weitere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsmethoden
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. Versand und Lieferung
Bestellungen werden nach Zahlungseingang beziehungsweise Zahlungsbestätigung schnellstmöglich bearbeitet.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden dem Kunden auf der Website oder während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden.
Meine Holzuhr haftet nicht für Verzögerungen, soweit diese auf Umständen beruhen, für die Meine Holzuhr nach den gesetzlichen Vorschriften nicht verantwortlich ist.
Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen und solche Schäden möglichst zeitnah mitzuteilen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Meine Holzuhr mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail erfolgen an:
Weitere Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Fristen, zur Rücksendung und zum Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf der Website.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Dies kann insbesondere für individuell gravierte oder anderweitig personalisierte Uhren gelten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
9. Rücksendungen und Erstattungen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die vom Kunden geleisteten Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Meine Holzuhr kann die Rückzahlung im gesetzlich zulässigen Umfang verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat.
Der Kunde kann für einen Wertverlust der Ware verantwortlich sein, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
10. Mängel und Transportschäden
Sollte der Kunde ein beschädigtes, fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, kann er Meine Holzuhr unter folgender Adresse kontaktieren:
Zur schnelleren Bearbeitung kann der Kunde Fotos des betroffenen Produkts und gegebenenfalls der Verpackung übermitteln.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Für die angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Bei mangelhafter Ware stehen dem Kunden die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu.
Diese gesetzlichen Rechte werden durch eine gegebenenfalls zusätzlich angebotene kommerzielle Garantie nicht eingeschränkt.
12. Personalisierte Produkte
Für Produkte mit individueller Gravur oder sonstiger Personalisierung ist der Kunde dafür verantwortlich, die bei der Bestellung eingegebenen Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
Meine Holzuhr übernimmt keine Verantwortung für Fehler in einer Personalisierung, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
Bei einem von Meine Holzuhr verursachten Herstellungsfehler bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden uneingeschränkt bestehen.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.
14. Haftung und höhere Gewalt
Für die Haftung von Meine Holzuhr gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Meine Holzuhr nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignissen beruhen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Unternehmens liegen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
16. Außergerichtliche Streitbeilegung
Im Falle einer Streitigkeit können sich Kunden zunächst an Meine Holzuhr wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
E-Mail:
sav.boutique.woo@gmail.com
Informationen über anerkannte Stellen zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten innerhalb der Europäischen Union können über die offiziellen Informationsangebote der Europäischen Kommission abgerufen werden.
Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-/ODR-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und wird daher nicht mehr als Streitbeilegungsplattform angegeben.
Soweit für Meine Holzuhr gesetzliche Informationspflichten über die Teilnahme an einem bestimmten Verbraucherstreitbeilegungsverfahren bestehen, werden die entsprechenden Angaben gesondert bereitgestellt.
17. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt, soweit gesetzlich zulässig.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
18. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
Meine Holzuhr
Romain FAGEGALTIER
7 rue Alphonse Daudet
81400 Carmaux
Frankreich
E-Mail:
sav.boutique.woo@gmail.com
Website:
meine-holzuhr.de